Applella on sivu, missä voi pyytää edesmenneen henkilön Apple-id:n poistamista. Siinä yhteydessä pitää ilmoittaa missä maassa id alun perin rekisteröitiin.

Ongelma vaan on, ettei Suomi ole mukana listassa maailman maista.

Näin ainakin ruotsinkielisessä sivustossa.

Yritän sulkea edesmenneen isäni Apple-tiliä, ja saada hänen laitteensa uuteen käyttöön toisille käyttäjille. Kaikki mennyt hyvin kunnes viimeistä laitetta piti poistaa Löydä-verkostosta. Nyt ei ole enää toista laitetta mihin turva-avain lähetetään; puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta eivät enää ole käytössä. Seuraava mahdollisuus näyttäisi olevan Apple-id poistamista, mutta se ei onnistu koska Suomi ei ole mukana listassa maista.

TIL: poista kaikki laitteet Löydä-verkostosta ennen kuin poistat ne.

  • krissenOP
    link
    fedilink
    suomi
    arrow-up
    5
    ·
    1 year ago

    Olen yrittänyt etsiä, mistä voisi ilmoittaa asiasta, mutta näyttää olevan vaikeaa. Jos valituksia olisi useita, todennäköisyys ehkä lisäisi, että Apple huomaisi ja korjaisi asian.

    • Nukemin Herttua
      link
      fedilink
      suomi
      arrow-up
      8
      ·
      1 year ago

      Klassinen homma, että isojen teknologiajättien tukeen ei saa yhteyttä millään (ainakaan niin, että pääsisi puhumaan ihmiselle). Minulla on vastaavia kokemuksia Googlen kanssa ja se on todella rasittavaa.

      Appleen olen joskus muinoin ottanut yhteyttä puhelimitse, kun en päässyt kirjautumaan omalle AppleID-tililleni. Syyksi ilmeni se, että jossain vaiheessa Apple oli alkanut vaatia käyttäjän puhelinnumeroa tai osoitetta, mutta tiliä luodessani tätä ei oltu vaadittu. Tästä syystä en saanut omin avuin tiliä auki.

      Applen suomituen numero näyttää olevan 0800 96372 eli sieltä voisi ehkä koittaa?

      • Ankkuli@lemmy.world
        link
        fedilink
        suomi
        arrow-up
        2
        ·
        1 year ago

        Itellä pelkkiä hyviä kokemuksia Applen tuesta. Sanosin jopa parhaimmaksi palveluksi tai tuotteeksi mitä he tarjoavat. Jopa täällä takapajulassa mistä oikeat Apple-myymälät toistaseks puuttuvat.

        • Nukemin Herttua
          link
          fedilink
          suomi
          arrow-up
          2
          ·
          1 year ago

          Juu, eipä minullakaan tuosta sinänsä mitään valittamista. Homma selvisi soitolla, toki se sitä edeltänyt säätö oli melkoista sirkusta.

  • SaituriHiiva
    link
    fedilink
    suomi
    arrow-up
    5
    ·
    1 year ago

    Ehkä applella ajatellaan, ettei Suomessa kuolla. Miksi muuten Suomi olisi maailman onnellisin maa?