Nell’appello “Per l’uso dei veri social media nelle università”, la Neue Soziale Medien chiede la chiusura degli account su X/Twitter e la gestione della comunicazione digitale nel Fediverso. Uno dei primi firmatari descrive il contesto.

Negli ultimi vent’anni la comunicazione delle università con il pubblico ha subito una progressiva rivoluzione. I comunicati stampa che allora venivano diffusi con grande entusiasmo sono stati sostituiti dalla pubblicazione di notizie sulle principali piattaforme Internet Twitter e Facebook. Entrambi i canali sono stati integrati negli anni da Instagram, YouTube e, più recentemente, TikTok.

Le università sono sempre ansiose di presentare sulle loro homepage il prossimo logo di una grande azienda monopolistica. Quindi, passo dopo passo, siamo finiti in una situazione in cui sembra che il lavoro delle pubbliche relazioni non possa più essere immaginato senza questi media.

Ma come è compatibile l’utilizzo di queste piattaforme con gli obiettivi degli atenei? Corrispondono agli standard elevati che le università hanno fissato per la buona ricerca e l’insegnamento? Dopotutto, la maggior parte di loro si impegna nelle proprie dichiarazioni di missione a favore di una comunità democratica, dell’impegno per la parità di diritti e contro la discriminazione, per la sostenibilità e il software open source. Sono solo belle parole per i sermoni della domenica?